Условия оплаты, доставки и возврата товара

Магазин «Zenicom» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

  1. Предмет договора: продажа товаров через сайт zenicom.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Магазин».
  2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
  3. Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Варианты доставки товара:
    • Почтой России до указанного почтового отделения. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
    • службой доставки BoxBerry до указанного адреса или указанного пункта выдачи заказов BoxBerry. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает служба доставки BoxBerry.
  4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на info@zenicom.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 2 рабочих дней. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
  5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@zenicom.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
  6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции города Самара.
  7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
    • фамилия, имя, отчество;
    • контактный номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • адрес доставки.
  8. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
    • МИР;
    • VISA International;
    • Mastercard Worldwide.
  9. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
  10. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
  11. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте zenicom.ru.
  12. Реквизиты:
    • ИП КУДРЯШОВ АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧ
    • ИНН 637701421679
    • Г. САМАРА, УЛ. НОВО-САДОВАЯ, Д.353В, КВ. 174
    • +7 (927) 029-93-77
    • info@zenicom.ru
Shopping Cart